Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang soo88

Roda Hidup, Harta Mitologi, Jeram dan meja langsung hanya boleh diakses melalui akaun yang mematuhi terma kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma akaunPrivasi dataKuki perantiAkses wilayah
soo88 Buka halaman undang-undang soo88
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Soalan undang-undang biasanya memerlukan rujukan akaun, masa transaksi atau salinan mesej yang anda terima daripada kami.

Mesej dalam akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk pertanyaan tentang akses, sekatan akaun atau status…
E-mel dokumen Jika kami meminta pengesahan nama, alamat atau bukti kaedah bayaran, balas melalui alamat e-mel…
Rekod transaksi Untuk isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, jumlah…
PENGENDALIAN DATA

Urus hak data anda dengan jelas

Kami memproses data akaun untuk membuka akses, mengesahkan bayaran, menjaga keselamatan log masuk dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun digunakan untuk mengenal pasti anda serta menghubungkan aktiviti akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan kawalan keselamatan asas.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan akses luar biasa, perubahan peranti dan permintaan kata laluan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej bantuan dan semakan akaun disimpan mengikut keperluan operasi serta kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kami mengemas kini e-mel, nombor telefon atau ejaan nama jika bukti sokongan mencukupi.

Akses wilayah

Ciri tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semak jawapan undang-undang akaun anda

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul tentang terma, data, akses wilayah dan cara membuat permintaan berkaitan akaun. Jawapan di bawah menerangkan amalan kami secara umum. Jika keadaan akaun anda melibatkan transaksi, dokumen atau semakan keselamatan, hubungi kami dengan rujukan yang tepat.

Anda bersetuju untuk menggunakan akaun mengikut terma kami, undang-undang tempatan dan syarat wilayah yang disokong. Ini termasuk memberi maklumat tepat, menjaga akses log masuk dan mematuhi semakan yang diminta.

Ya, akses boleh dihadkan jika semakan lokasi, keselamatan, dokumen atau transaksi belum selesai. Kami akan memaklumkan langkah yang diperlukan melalui saluran akaun apabila maklumat tambahan diperlukan.

Data daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pemilikan kaedah bayaran dan menyelesaikan pertanyaan berkaitan dompet.

Anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran bantuan selepas identiti akaun disahkan. Kami mungkin menolak atau mengehadkan permintaan jika rekod melibatkan keselamatan, pihak lain atau kewajipan undang-undang.

Maklumkan kepada kami secepat mungkin dan sertakan bukti yang berkaitan. Butiran yang salah boleh melambatkan pengesahan, pengeluaran, pemulihan akaun atau permintaan perubahan pada maklumat hubungan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semua kuki, halaman akaun atau proses pengesahan mungkin tidak berfungsi seperti sepatutnya.

Gunakan pusat mesej dalam akaun untuk pertanyaan khusus, atau e-mel yang dipaparkan dalam akaun untuk dokumen. Sertakan rujukan berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.